Juridique - Politique de confidentialité

Amelot Properties traite vos données avec soin et transparence. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées dans le cadre de nos services immobiliers à Rixensart, dans le Brabant Wallon et à Bruxelles.

1. Objet de la politique

Amelot Properties accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons les données lorsque vous consultez notre site, demandez une estimation, complétez un formulaire de contact ou utilisez nos services immobiliers à Rixensart, dans le Brabant Wallon et à Bruxelles.

2. Données que nous collectons

Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • vos nom, prénom et coordonnées de contact;
  • les informations relatives à un bien à vendre ou à louer;
  • vos critères de recherche, vos préférences et vos messages;
  • des données techniques comme l'adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées;
  • les données de navigation collectées via les cookies autorisés.

Nous limitons la collecte aux données réellement nécessaires pour traiter votre demande et améliorer nos services.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes:

  • répondre à vos demandes de contact ou d'estimation;
  • gérer les ventes, locations et visites de biens;
  • vous informer des biens ou services susceptibles de vous intéresser;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires;
  • mesurer et améliorer la performance du site.

Le traitement repose, selon les cas, sur votre consentement, la préparation d'une relation contractuelle, l'exécution de nos services ou notre intérêt légitime à gérer et développer l'activité d'Amelot Properties.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le site ou à fournir nos services, par exemple pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails, l'analyse d'audience ou la gestion de formulaires.

Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions et dans le respect de la réglementation applicable. Vos données peuvent aussi être communiquées lorsque la loi, une autorité compétente ou une procédure judiciaire l'exige.

5. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies essentiels au bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et, si vous les acceptez, des cookies de personnalisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être limitées si vous désactivez les cookies indispensables.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, à nos obligations légales et à la défense de nos intérêts légitimes. Les durées de conservation varient selon la nature des données et la relation en cours.

Amelot Properties met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation accidentelle.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@amelotproperties.be ou contactez-nous à l'adresse de l'agence: Avenue de Mérode 16B, 1330 Rixensart.

8. Mineurs, liens externes et mises à jour

Notre site n'est pas destiné à collecter volontairement des données de mineurs. Si un parent ou un tuteur estime qu'un mineur nous a transmis des données, il peut nous contacter pour demander leur suppression.

Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution légale, technique ou organisationnelle. La version publiée sur cette page est celle qui fait foi.

Une question sur ces informations ?

L'équipe Amelot Properties vous accompagne pour toute demande liée à un bien, à un dossier de location ou à vos droits sur les données personnelles.

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